Migración de Costa Rica anuncia nuevos cambios en horarios de atención en la Unidad de Refugio

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Oficinas de migración en San Jose Costa Rica.

Atreves de su página web Migración y Extranjería de Costa Rica dio a conocer que a partir del 01 de abril 2024 habría cambios en los tramites de solicitud de refugio para las personas que necesitan legalizar su estatus migratorio este país centroamericano y que ha sido el destino de miles de nicaragüenses que han decido salir del país por diferentes factores, económicos, políticos, sociales, ambientales o de cualquier otra índole.

migracion Costa RicaEn intertextual nos comunicamos con la Oficina de Comunicación de Migración, para conocer sobre del porque del cambio de horarios, y tramites en la oficina de Regio, que ha sufrido multiples cambios desde la llegada del gobierno de Rodrigo Chavez.

Lea: Gobierno costarricense decreta disposiciones migratorias que afecta a solicitantes de refugio

«Las citas de solicitud de refugio por primera vez se atenderán los lunes, martes y miércoles de cada semana, estas se podrán sacar atreves de citas en el portal web, o bien al Call Center de migración llamando al numero 1311», nos refirió vía correo electrónico Andrea Carrillo Vargas.

La Oficina de Comunicación de Migración no precisó más detalles sobre la decisión del cambio, y se limitó a responder los horarios que son públicamente conocidos. Hasta la publicación de esta nota, no hemos tenido mayor respuesta de la misma.

Cambios de migracion perjudican a solicitantes de refugio

Sobre este tema conversamos con Jhoswel Martínez, presidente de la Asociación Intercultural de Derechos Humanos (ASIDEHU) y defensor de Derechos Humanos, quien refiere lo siguiente «estos cambios perjudican a la población mas que todo en la solicitud de refugio, porque diariamente se atendían a 70 personas solicitantes de refugio de lunes a viernes y ahora se va atender a la misma cantidad en tres días».

Joswel Martinez
Foto: Intertextual. Jhoswel Martínez defensor de derechos humanos.

Si antes a la semana se atendían 350 casos ahora solo se atenderán a 210 personas, es decir que afecta la capacidad de atención, aunque no se ha anunciado la cantidad de casos que se van a atender los días estipulados para estas gestiones, por lo que las personas deben estar aun mas atentas para reservar su cita y así poder estar de manera regular «las citas se habilitaran el día hábil anterior, a partir de las 8 de la mañana hasta agotar los cupos».  refiere una de las imágenes enviadas por migración.

Lea: Costa Rica pide ayuda internacional para enfrentar migración

Para Martínez esta esta es una limitación a derechos de las personas solicitantes de refugio, que de por sí ya venían en disminución y de cierta manera violentándose el derecho a la petición de asilo y Protección Internacional bajo la figura de refugio, desde las refirmas de noviembre del 2022 y que ahora se van incrementando y afectando a la población desplazada de manera forzada.

Desde el 2022 se atendían 6600 casos de solicitud de refugio al mes y ahora con la entrada en vigor esta reforma el impacto es negativo ya que se otorgan 50 cupos vía telefónica y 20 atreves de la página web, el numero 1311 se habilita desde las 7 de la mañana. Otro de los inconvenientes que refiere Martínez, «es que esta es una línea de pago y afecta directamente el principio de gratuidad del proceso.»

migracion Costa RicaOtra información es que los tramites varios que comprenden consulta de estado de expediente, completar expediente, adjuntar documentos ala expediente, solicitud de cambio de género, calidades, nacionalidad y desistimientos, se atenderán sin cita previa en la Unidad de Refugio en la Uruca los días jueves y viernes de 7 a 11 de la mañana.

Martínez recomienda las personas que vallan a realizar llamadas al 1311 lo hagan desde un numero que no tenga plan, es decir que se le pueda ingresar recarga, para que pueda entrar bien la llamada y así poder acceder a la cita para solicitar su refugio por primera vez. Se puede llamar desde cualquier línea e incluso desde un numero convencional o fijo, pero tomando en consideración que esta llamada se cobra.

60 mil personas en condición irregular por medidas restrictivas

Según datos proporcionados por ASIDEHUS, «existen en Costa Rica aproximadamente mas de 60 mil personas en condición irregular desde finales de diciembre del 2022, debido a diferentes circunstancias y es que desde las reformas no han logrado solicitar refugio o se les ha puesto trabas o incluso su caso se considera inadmisible por el tema de los 30 días establecidos por las reformas.» Finalizo diciendo el presidente de ASIDEHUS.

Lea: La migración tiene interseccionalidad y no se puede dejar de lado a nadie

Las personas que aun no realizan sus tramite se encuentran preocupadas y desesperadas ante esta nueva reforma que se suponía iba entran en vigencia desde el año pasado, una de las problemáticas es que el sistema se satura, cabe mencionar que las cifras anteriores no son oficiales ya que son basadas en análisis que se han realizado en conjunto contra Organizaciones que trabajan el tema de migración en Costa Rica.

Importante mencionar que partir del 1 de abril 2024 la línea telefónica 2106-4018 quedo inhabilitada para el otorgamiento de citas y solamente se decepcionaran atreves 1311 y de la página web de la unida de refugio ubicado en la Uruca, en San José Costa Rica. 

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